别让孩子输在情商

第九篇 不同年龄段孩子的沟通和教养(9)

    第九篇 不同年龄段孩子的沟通和教养(9)

    新观念:双赢策略

    上述解决亲子间冲突的策略不管谁赢,总有一方输:子输或亲输。二者都无法有效地解决问题。当父母们知道除了上述两种策略外还有第三种策略时,都不禁松了口气。

    双赢策略经常使用在拥有平等或相当权力的两个人之间。当两个人有同等权力时,他们绝不会用第一种策略,因为他们无法控制对方,也无法因此而化解冲突。所以会采用非争权力的策略来化解冲突,这个策略是双方都可以接纳的解决方法。

    双赢策略在不同的家庭中有不同的用法,但它的原则是寻求一个亲子双方都能接纳的解决方法。

    双赢策略为什么会有效

    1.可以引起孩子的实践动机。使用双赢策略并不一定保证孩子会立刻去实行双方同意的方法,但是会增加他尽快去做的可能性。孩子会认为这是他的决定,他有责任去兑现自己的承诺。此外,他认为父母没有用权威来强迫他,而是尊重他的意愿。

    2.有机会去寻找高质量的解决方案。使用双赢策略会产生较有创意、较有效的解决之道,因为它是由父母子女共同想出来的,集思广益的结果自然比单方面想的办法高明。

    3.可以发展孩子的思考技巧。双赢策略鼓励孩子去想办法,所以也是一种心智的训练,是一项挑战。在这种训练下的孩子比起在第一种、第二种策略家庭中长大的孩子,有较高的心智能力、思考能力。

    4.较少的敌对、较多的关爱。当父母与孩子一起想办法时,他们往往会经历一种更深的关爱和温情。因为双方都会为对方着想,考虑对方的需要、尊重对方的权利,从而拉近亲子间的距离。

    5.能找到真正的问题。当父母使用第一种策略(亲赢)时,他们很难发现真正困扰孩子的问题是什么。因为使用权威的结果,往往阻断了沟通的渠道,让父母没有机会去探讨真正的问题出在哪里。而双赢策略可以让孩子表达他真正的感觉,让父母和孩子在相互沟通中,把真正的问题给挖掘出来。

    6.把孩子当大人看待。双赢策略是把孩子看成跟朋友一样,使孩子感到父母信任他,平等对待他。

    7.双赢策略是一种行为改变技术。双赢策略会使孩子真正改变,这种改变不只是表面的,更是内在的。而且,使用双赢策略后,父母会发现孩子的人际关系也改善了,他的表达方法变得更加坦诚,个性也变得更加独立和自信。

    双赢策略的解疑

    在经过一些实际经验后,双赢策略的效果被许多父母肯定,但是有一些父母还是对它存有疑惑,以下就一些常见的疑问加以说明:

    1.双赢策略只是旧时家庭会议的代名词吗?

    有些排斥双赢策略的家长认为,这只是以前他们用在自己身上老套的“家庭会议”,都是以父母为中心的,目的是教导或教训子女。然而,双赢策略是一种解决冲突的方法,它并不是要父母用这种策略来教训子女,采取这种策略时也没用所谓的“主导者”身份。参与的父母和子女是平等的,大家一起来解决问题。

    2.使用双赢策略意味着向孩子“屈服”?

    有些父母会以为使用双赢策略等于向孩子投降或让步。其实它跟第二种策略是不同的,第二种策略(子赢)是让孩子得逞,双赢策略是皆大欢喜。如果父母觉得自己是向孩子投降,那使用的仍然是第二种策略。

    也有不少父母把双赢策略看成是妥协,他们得到的较少,而必须多给孩子让步。双赢策略是一种妥协,但绝不是以放弃父母的需求来跟孩子妥协。采用此种策略不见得人人满意,但至少不会引起愤怒和怨恨,因为大多数时间让孩子失望的不是父母,而可能是一些不可抗拒的自然因素,如天气或运气等使他不能顺心如愿。何况孩子会认为这种解决方法是他们同意的,万一没达到他们的要求,也不会归咎于父母。

    3.人多较难达成协议?

    我们常有一种似是而非的观念,就是人多嘴杂,难以达成协议。这种观念盛行是因为大部分人少有机会来参与决定,终其一生,经常被别人牵着走。小时候,父母以第一种策略来控制孩子,长大后孩子又听命于其他权威的象征。只要父母肯给孩子机会,找到有创意和相互可以接纳的解决办法,人多一样可以达成协议。

    4.双赢策略费时太久?

    双赢策略确实较费时,但要花多少时间,还要看问题的性质和父母子女寻找方法的意愿。但长远来看,双赢策略最大的好处还是在于省时省力,因为它可以将冲突一次性永远解决掉!

    5.父母若够聪明,使用第一种策略不是很好吗?

    不只是父母有这些观念,历史上许多暴君和独裁者都认为自己比别人聪明。谁能否认父母比孩子聪明和经验多的观念呢?然而当父母回想一下自己的父母常用第一种策略(亲赢)来控制自己时,自己会觉得父母比较聪明、有经验吗?答案是完全否定的。父母会较聪明吗?父母确实有不少宝贵的经验和智慧,但不一定适合孩子的需要。尤其是处在青春期的孩子,这个阶段的孩子已经有了相当成熟的认知,虽然不一定对,但是若父母对他们的想法一再压抑遏制,只会导致亲子间对立冲突的升级。

    6.会失去孩子的“尊敬”?

    有些父母,尤其是父亲,很担心使用双赢策略会失去孩子对他们的尊敬。但是父母提到尊敬时,其实是指“尊敬权威”。换言之,是“害怕”,担心孩子不“怕”他们,不肯服从他们。然而想一想,我们尊重一个人,是因为那人表现出他的能力或学识,才会“赢得”我们的尊敬。同样的,大多数父母知道他们不能“强迫”孩子尊敬,只能“赢得”孩子的尊敬。
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